Förstår det stora sammanhanget
Företag och organisationer har övergripande styrande dokument. I dessa kan finnas rubriker som: uppgift, mission, vision, mål, strategier ...
En chef har att förstå och agera i enlighet med företagets/organisationens övergripande styrande dokument. Detta till skillnad mot andra som kanske inte förstår, agerar kortsiktigt eller rentav "kör sitt eget race".
Gör sitt eget arbete
Varje chef är ansvarig för vad den egna delen av organisationen åstadkommer. Det innebär att chefens huvudsakliga arbete är att definiera den egna enhetens uppgift och att ge medarbetarna sammanhang, ramar och förutsättningar för att göra sina respektive arbeten och uppgifter.
Förklara och ge en uppgift till andra
En chef kan leda sina medarbetare på olika sätt. Man kan styra genom att gå in på detaljer, beskriva rutiner, arbetssätt och aktiviteter, eller leda genom att beskriva sammanhang samt ge uppgifter och ramar, så att medarbetaren kan använda sin egen kunskap, erfarenhet och omdöme att lösa uppgifter. De följande frågorna handlar om att ge uppgifter och ramar. I nästa avsnitt kommer frågor om detaljstyrning.
Ger medarbetarna utrymme att använda sitt eget omdöme i att lösa sina uppgifter
En chef har att beskriva sammanhang samt ge uppgifter och ramar, så att medarbetaren kan använda sin egen kunskap, erfarenhet och omdöme att lösa uppgiften. Det innebär också att chefen har att ge medarbetaren utrymme och möjlighet att inom ramen använda sitt omdöme och ta egna beslut. Om medarbetaren har förstått uppgiften och sammanhanget, så finns det ingen anledning att detaljstyra. Det kan vara nödvändigt att ha uppfattningar om detaljer när de inte stämmer med helheten.
Relation till individer
Förutom att ge uppgifter till medarbetare, ge utrymme och utkräva ansvar, har en chef också att coacha sina medarbetare, ge dem feedback och vidta åtgärder så att de kan lösa sina uppgifter och så att personerna utvecklas.
Bygga och utveckla grupper och team samt relationer mellan team
I de flesta organisationer samarbetar medarbetare i grupper eller team. En chef kan ansvara för en eller flera grupper. Det innebär att chefen ytterst är ansvarig för att skapa och utveckla grupperna. I en del organisationer arbetar man i processer, som berör flera grupper. Frågorna nedan handlar också om de team eller grupper som svarar för processer.
Initiera, driva och utvärdera förändring
En chef ansvarar både för den dagliga driften av verksamheten och dess långsiktiga utveckling. Det innebär att en chef skall ta initiativ till förändringen. Driva förändringen och sedan utvärdera den.
Mellanmänskliga relationer
En chef behöver ha förmåga att
- bygga klimat och kultur i organisationen
- hantera olika personer
- bygga relationer mellan individer och grupper
- hantera konflikter, innan de blir ohanterliga.
Personliga förmågor
Att vara chef handlar inte bara om ansvar, eget arbete, omdöme etc. Utöver detta så är personliga egenskaper som beslutsförmåga, drivkraft, eget lärande etc. också viktiga.
Viktiga kunskaper och förmågor
Slutligen några viktiga kunskaper och förmågor som:
Skriva styrande dokument.
Göra presentationer
Kompetens i verksamhetsområdet.
|